Политика за възстановяване и връщане

Условия за връщане

Последна актуализация: 12.10.2023

Благодарим ви, че пазарувахте на www.Navi-World.com. Ако не сте напълно доволни от покупката си, ние сме тук, за да ви помогнем.

Връщане

Имате 30 календарни дни, за да върнете артикул от датата, на която сте го получили.

За да имате право на връщане, продуктът трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили.

Определени видове стоки са освободени от връщане. Нетрайни стоки като храна, цветя, вестници, списания или всякакъв вид цифрови продукти (генерирани ПИН кодове, фърмуер, генерирани лицензи) не могат да бъдат върнати. Също така не приемаме продукти, които са интимни или санитарни стоки, опасни материали или запалими течности или газове.

SD карти с naviКартите трябва да са неизползвани, за да отговарят на условията за връщане. За съжаление не можем да приемаме SD карти, които са били активирани в превозно средство, тъй като са заключени и не могат да се използват в нов автомобил.

Освен това, ако купувач не е прочел внимателно описанието на продукта или е допуснал грешка при избора на продукта за своето превозно средство, таксата за презареждане от 30% и разходите за връщане ще бъдат отговорност на купувача.

Ние не предоставяме предплатен етикет за доставка за връщане, ако артикулът е напълно функционален. Купувачът е отговорен за покриване на разходите за обратна доставка, за да получи възстановяване на сумата. Въпреки това, ако артикулът или продуктът е дефектен, продавачът ще поеме разходите за обратна доставка.

Възстановяване

След като получим вашия артикул, ние ще го проверим и ще ви уведомим, че сме получили върнатия ви артикул. Ние незабавно ще Ви уведомим за състоянието на възстановяването Ви след проверка на артикула.

Ако връщането ви бъде одобрено, ние ще започнем възстановяване на сумата по вашата кредитна карта (или първоначалния метод на плащане). Ще получите кредита в рамките на определен брой дни, в зависимост от правилата на издателя на вашата карта.

Закъснели или липсващи възстановявания

Ако все още не сте получили възстановяване на сумата, моля, проверете банковата си сметка. След това се свържете с компанията, издала вашата кредитна карта, тъй като може да отнеме известно време, преди възстановяването ѝ да бъде официално осчетоводено. След това се свържете с банката си. Често има известно време за обработка, преди възстановяването да бъде осчетоводено. Ако сте направили всичко това и все още не сте получили възстановяването си, моля, свържете се с нас на [email protected]

Продажби

Само артикули на редовни цени могат да бъдат възстановени; за съжаление, артикулите от разпродажба не могат да бъдат възстановени.

Обменът

Заменяме артикули само ако са дефектни или повредени. Ако е необходимо да ги замените със същия артикул, моля, изпратете ни имейл на [email protected]

Доставка

За да върнете продукта си, моля, изпратете имейл на [email protected] и ние ще ви предоставим адреса за връщане.

Вие ще бъдете отговорни за плащането на вашите разходи за доставка за връщането на Вашия артикул. Разходите за доставка не се възстановяват. Ако получите възстановяване, разходите за връщане ще бъдат приспаднати от възстановяването.

В зависимост от това къде живеете, времето, което може да отнеме, за да достигнете до обменяния ви продукт, може да е различно.

Ако изпращате артикул над $25, трябва да обмислите използването на услуга за проследяване на пратки или закупуване на застраховка за доставка. В противен случай няма гаранция, че ще получим върнатия от вас артикул.

Доставен е неправилен артикул

В случай, че получите неправилен артикул поради наша грешка, ние ще поемем всички разходи за замяната. Доставката на новия и коректен артикул е за наша сметка, както и връщането на некоректния артикул. Моля, свържете се с нас и ние ще работим за бързото разрешаване на проблема ви.

Във всеки случай, моля, свържете се с нас и ние ще положим всички усилия да ви помогнем в разрешаванетоving вашата загриженост.